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                三一挖掘机施工案例
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                服务与支持

                服务宗旨

                三一起始于1989,时代的变迁...

                服务宗旨

                服务宗旨

                三一秉承“一切为了客户,创造客户◣价值”的服务理念,以客户需求为中心,用一流◥的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望,超越行≡业标准”的服务目标。

                • 三一挖机服务理念

                  服务理念

                  一切为了客户,创造客户价值。

                • 三一挖机服务战略

                  服务战略

                  通过标准化、差异化、价值化的服务来降低客户的心理成本和使●用成本,*终提高客户△的让渡价值、赢利能力和购买能力,从而提升三一服务品牌▲竞争力,引导行业服务新潮流。

                • 三一挖机服务目标

                  服务目标

                  超越客户期望,超越〇行业标准。

                • 三一挖机服务承诺

                  服务承诺

                  接到客户◎需求后2小时或约定时间内到达现场,1天内为客户解决一◇般故障。

                服务网点

                挖掘机售前售后服务...

                挖掘机售前售后服务

                服务网点

                • 三一挖机挖机服务网点

                  挖机服务网点

                  目〓前三一在全球200多个国家与地区设有分公司,各事业部在国内各省市均设有分公司,在二级城市设有办事处█。

                  三一在全球各地设有配件仓库,形成了总部仓库、区域中心仓库、省级仓库和地市级仓库四位一体的配件供应保障体系①,全球储存了价值达20亿元、8万余种零〒配件供用户选择,充分保障用户对配件的需求。

                • 三一挖机6S中心

                  6S中心

                  6S中心作为三一在业内率先引入的♀全新平台,集整№车销售、零配件供应卐、售后服务、信息反馈、产品展示、专业培训六位一体,在区域内发挥了强大的营销和服↓务功能。

                  三一重工在全国已建有15家6S中心,未来︾几年内,三一6S中心将在︻全国31个省会⌒城市、直辖市开设6S中心,2000多个¤服务中心,让客户在全国的任Ψ 何一个地方都能轻松享有*高品质的服务保◤障。

                附近挖机网点查看更多>>

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